Notre mission d'entreprise & code de conduite
En tant qu'entreprise familiale de taille moyenne, dirigée par la quatrième génération et bénéficiant d'une très longue tradition, nous sommes confrontés chaque jour à de nouveaux défis et opportunités.
La rentabilité est la base du maintien et du développement de l'entreprise et des emplois existants. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients en matière de qualité et de respect des délais de livraison. La fiabilité et la disponibilité constante des pièces sont notre motivation. Nous ne pouvons pas échapper au temps qui passe. L'adaptation constante de nos processus et l'utilisation de techniques modernes nous assurent les commandes de demain.
La qualité de nos conseils, la rapidité de l'établissement des offres, la flexibilité, les modes de livraison particuliers, le service après-vente, la compétence, etc. sont des notions qui sont de plus en plus prises en compte dans l'évaluation de la "qualité de l'entreprise".
Politique de qualité
La société EUGEN WOERNER GmbH & Co. KG fabrique des composants et des installations complètes de lubrification centralisée en fonction des besoins des clients, les monte sur place sur son site de Wertheim et assure également le service après-vente de ces installations. L'impératif, lors du traitement des commandes, est d'obtenir des produits de haute qualité.
Chacun de nos collaborateurs et représentants fait partie de la famille WOERNER, afin que nous puissions offrir notre service et nos produits à nos clients du monde entier, dans les meilleures conditions possibles.
Pour y parvenir, il est nécessaire de mettre notre savoir-faire technique à la disposition du client, et de contrôler en permanence les exigences des clients à tous les niveaux selon les objectifs
- d'amélioration de la qualité
- de respect des délais
- de service
après-vente optimal.
Notre système de gestion de la qualité garantit que les risques susceptibles d'affecter la conformité de nos produits, dans le cadre des exigences applicables, sont identifiés, évalués et maîtrisés.
En collaboration avec nos partenaires et nos représentants dans le monde entier, nous avons la possibilité d'assister et de conseiller nos clients tout autour du globe. Un grand nombre de ces partenariats existent depuis de nombreuses années, ce qui fait de nous une grande famille.
Le management par le dialogue
Nous considérons nos collaborateurs comme les principaux garants de notre succès. Il n'existe pas de poste de travail sans importance ou de moindre valeur. Chaque collaboratrice et chaque collaborateur a une grande importance pour nous. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger leur santé. De plus, nous nous engageons pour l'égalité des chances entre les femmes et les hommes.
Notre organisation se caractérise par des hiérarchies plates, et un dialogue ouvert entre le personnel et la direction.
Nos cadres sont constamment invités à encourager la créativité, la conscience de la qualité, la flexibilité et la volonté de performance de nos collaboratrices et collaborateurs.
Clients et fournisseurs : Nos partenaires sur le marché
Nous nous considérons comme un partenaire, tant pour nos clients que pour nos fournisseurs. Ces partenariats, qui existent parfois depuis des décennies, doivent être entretenus, tout comme ceux qui viennent de naître.
Nous nous imposons la confiance, l'équité et le respect envers toutes les parties. La satisfaction tout au long de la chaîne d'approvisionnement est notre motivation. Une relation commerciale solide débouche sur un succès durable de l'entreprise.
En cas de désaccord, quelle qu'en soit la raison, nous considérons qu'il est de notre devoir de résoudre le conflit d'un commun accord avec toutes les parties concernées.
Nous recherchons nos fournisseurs dans le cadre de la libre concurrence. La qualité, le prix et la fiabilité sont les critères qui déterminent la relation commerciale.
Environnement
L'utilisation durable et ciblée des ressources non renouvelables et la protection de notre environnement, sont pour nous des préoccupations majeures. En commençant par le tri des déchets et leur élimination correcte, en passant des matériaux utilisés jusqu'à présent pour la fabrication et l'emballage, à des matériaux plus durables, en passant par nos chaînes d'approvisionnement et le transport final des marchandises vers nos clients, tout cela contribue à rendre notre empreinte plus respectueuse des générations futures. Car nous travaillons, comme tout le monde, pour les générations futures.
Chaque collaboratrice et chaque collaborateur veille à ce que la santé et l'intégrité des membres du personnel soient des valeurs inviolables lors de la fabrication des produits, et que la responsabilité pour un environnement viable ne soit jamais négligée.
Responsabilité sociale
Nous sommes attachés au site de Wertheim et donc à l'Allemagne. Nous adhérons aux principes de la concurrence loyale. Nous investissons dans notre site afin qu'il ait de l'avenir.
Nous sommes conscients de notre responsabilité sociale, non seulement envers nos collaboratrices et collaborateurs, mais aussi envers notre région.
Une charte en mutation
La charte de la société EUGEN WOERNER GmbH & Co. KG doit servir de guide pour le travail au quotidien. Elle représente un processus dynamique qui évolue également chaque jour.
Nous ambitionnons à fêter fin 2022 notre centenaire dans l'histoire mondiale. Cela témoigne également du fait que notre philosophie est la bonne. Nous continuons à le faire, pour nous-mêmes, pour nos clients et nos fournisseurs, et, très important, pour nos collaboratrices et collaborateurs.
Dans l'espoir d'une bonne collaboration et au nom de toute la famille mondiale WOERNER
Wertheim, le 15.12.2021
Alexander Kärcher
Direction